EMMIS快递系统支持两种方式的运单换单追踪查询。
一种方式是EMMIS快递系统内部的运单换单追踪查询功能。您可以采取手动追踪模式,逐条对运单进行追踪,也可以设置成自动追踪模式,EMMIS软件将对客户运单进行批量换单追踪查询,追踪信息将自动保存在您的EMMIS服务器上,方便快递客服人员随时掌握票件运转状况。
一种方式是客户利用快递网站提供的接口进行运单追踪查询。EMMIS快递系统为快递公司网站提供了运单换单追踪查询的专用接口,客户根据快递公司提供的运单号码,就可以在网站上实时查询自己的货件运转情况。
EMMIS快递系统在从快递网络将货件运转信息取回后,将自动对信息重新进行整理包装。利用这项网站功能,快递公司不但可以提升服务品质,公司对外形象也将得到大幅提升。