第一步:点击“客户”图标按钮 → 点击“生成EXCEL表头” → 会提示“模板已保存桌面”
第二步:回到电脑桌面上,会看到多了1个EXCEL文件。
第三步:打开这个Excel模板,这个模板里有3个项目是必须要填的。不然会导不进去。
这3个项目分别是:“客户名称”,“地址”,“账号”。
【注意事项 ① :】如果你希望客户导入进去以后,在后续的客户服务中,系统能自动发送短信给客户,或者自动发送电子邮件给客户,你需要在“短信电话”,“电子邮箱”这2个数据填上对应的内容。
【注意事项 ② :】至于模板上的其他数据列,如果你没有数据,你可以不填,但是不要删。这样会破坏模板的识别。
如下图:
把你的客户数据,分别对应的拷贝到这个模板里面。完成以后。关闭这个Excel模板
第四步:回到快递软件界面的客户档案界面 → 点击“从Excel导入” → 从弹出的框框中选择桌面上的Excel模板 → 点击“打开”,如下图:
第五步:导入的过程中,如果你的客户资料比较多的话,可能会有点慢,一定要耐心等待!
比如我自己测试的数据只有3条数据。
导入完成以后。会提示“导入成功共3条”,并且导入的客户数据,会显示在左边侧面的列表里。如下图:
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